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為深入開(kāi)展扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，自貢市三醫(yī)院于4月27日在自貢市匯東大酒店成功舉辦了省級(jí)繼教項(xiàng)目——“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)研討班”。來(lái)自宜賓、內(nèi)江等市及自貢各市區(qū)、縣醫(yī)院的護(hù)理專業(yè)專家、護(hù)理人員及嘉賓300余人參加了研討。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是當(dāng)前我國(guó)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一項(xiàng)重要舉措，是強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，改善醫(yī)院服務(wù)，提高醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)患和諧，保障人民群眾健康的一項(xiàng)根本性措施，也是當(dāng)前我國(guó)護(hù)理事業(yè)的一項(xiàng)重大改革，是護(hù)理學(xué)科迅猛發(fā)展的一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)。自貢市三醫(yī)院以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，將其作為“一把手”工程，堅(jiān)持扎實(shí)推進(jìn)的方針，更加注重?cái)U(kuò)面、達(dá)標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步細(xì)化?？萍盎A(chǔ)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，完善健康教育指導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)流程，狠抓護(hù)理質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，加強(qiáng)示范病房建設(shè)，不斷改進(jìn)和完善了護(hù)理服務(wù)工作，提高了護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，護(hù)理人員在病床邊的時(shí)間更多了，醫(yī)患關(guān)系更融洽了。目前，醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房覆蓋面達(dá)100%，護(hù)理滿意率達(dá)99%以上，有2名護(hù)理人員分別榮獲衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)，腎病中心榮獲自貢市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀病房”稱號(hào)。

研討會(huì)上，四川大學(xué)華西護(hù)理學(xué)院院長(zhǎng)、華西醫(yī)院護(hù)理部主任、教授、博士生導(dǎo)師李繼平和四川大學(xué)華西護(hù)理學(xué)博士、教授、博士生導(dǎo)師、老年科科護(hù)士長(zhǎng)胡秀英分別作了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)理人力資源及護(hù)士分層管理》、《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)臨床實(shí)踐》的專題講座。自貢市三醫(yī)院護(hù)理部主任、副主任護(hù)師李玲和外大科護(hù)士長(zhǎng)、副主任護(hù)師呂天花分別作了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重點(diǎn)與難點(diǎn)》、《醫(yī)院評(píng)審與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》及《精細(xì)化管理在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用》經(jīng)驗(yàn)交流。

此次研討班的成功舉辦，為廣大護(hù)理人員搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)和交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的平臺(tái)，對(duì)進(jìn)一步深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將起到積極的推動(dòng)作用。