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自貢市第三人民醫(yī)院為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平，10月29日，舉辦了四川省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與護(hù)理質(zhì)量管理》研討會(huì)。

此次研討會(huì)特邀請(qǐng)了四川省人民醫(yī)院護(hù)理部主任溫賢秀及護(hù)理部專職質(zhì)控人員蔣文春老師親臨講授指導(dǎo)。研討會(huì)上溫主任以《醫(yī)院評(píng)審護(hù)理?xiàng)l目理解與評(píng)審方法》為題深入淺出地講解了迎接醫(yī)院評(píng)審的思路、方法和評(píng)審要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合工作中的典型實(shí)例，做了具體生動(dòng)的講解。蔣文春老師就《護(hù)理質(zhì)量管理》專題，作了護(hù)理質(zhì)量管理概述、管理重點(diǎn)以及管理工具等方面的傳授指導(dǎo)。研討會(huì)上，市三醫(yī)院護(hù)理部主任、副主任護(hù)師李玲和外大科護(hù)士長(zhǎng)、副主任護(hù)師呂天花以及內(nèi)大科護(hù)士長(zhǎng)、主管護(hù)師劉鑭璟三位護(hù)理管理工作者分別就《護(hù)理安全文化與自愿報(bào)告體系的構(gòu)建》、《護(hù)患溝通在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用》以及《提高護(hù)理質(zhì)量、提升患者體驗(yàn)》三個(gè)專題作了經(jīng)驗(yàn)交流。本次研討會(huì)緊密結(jié)合臨床工作實(shí)際，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院正在積極準(zhǔn)備的三級(jí)醫(yī)院評(píng)審和創(chuàng)建工作，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。

長(zhǎng)期以來，市三醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作十分重視，通過采取多種措施，近年來醫(yī)院護(hù)理工作得到不斷的改進(jìn)、完善和提升。研討會(huì)當(dāng)天市三醫(yī)院院長(zhǎng)張培森親臨會(huì)場(chǎng)，首先對(duì)省上專家的講解指導(dǎo)致歡迎辭，隨即強(qiáng)調(diào)了護(hù)理質(zhì)量管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展中的重要作用，并表示通過舉辦這樣的研討活動(dòng)，必將對(duì)醫(yī)院護(hù)理和各項(xiàng)工作起到積極的促進(jìn)作用。

來自本市相關(guān)醫(yī)療單位共計(jì)約200名護(hù)理管理人員及業(yè)務(wù)骨干參與了本次研討會(huì)，通過聽取專家的講授和三個(gè)護(hù)理管理人員的專題交流，大家感到頗有啟發(fā)，獲益匪淺。（djb）